Klantcase · Wesselink Isolatie

Goed werk leveren.
En het kunnen onderbouwen.

Van een vraag uit een keuring naar een controleerbaar antwoord. Deze klantcase laat zien waar vastlegging op de bouwplaats en AI het dossier kunnen versterken.

Houten vloer met inblaasslang tijdens de werkzaamheden van Wesselink Isolatie

01 · Vastleggen

De situatie zichtbaar maken

02 · Onderbouwen

Gegevens bij de vraag brengen

03 · Afhandelen

Controle en akkoord vastleggen

De uitdaging

De uitvoering uitleggen vraagt meer dan een losse foto

Bij een inspectie door SKG-IKOB werden twee punten aangemerkt bij werkzaamheden van Wesselink Bouw en Isolatie: de berekende isolatiedichtheid en de diameter van de spuitmond. De controlepartij vroeg om een verklaring en om aan te geven hoe herhaling zou worden voorkomen.

Wesselink wees op de vele leidingen in de vloer en lichtte toe dat dezelfde spuitmond werd gebruikt als tijdens een cursus van Knauf. Ook gaf het bedrijf aan toekomstige dichtheidsberekeningen kritischer te beoordelen.

De reactie van Wesselink is bij de afhandeling als akkoord vastgelegd. De vraag voor deze case is: hoe kan de benodigde onderbouwing eerder en completer beschikbaar zijn?

De procesvraag

Hoe leggen we tijdens het werk vast wat we bij een keuring nodig hebben?

Niet achteraf alles reconstrueren, maar foto’s, toelichting en meetgegevens op het juiste moment bij elkaar brengen.

De voorgestelde aanpak

Van werkopname naar kwaliteitsdossier

De Werkstroom-app biedt een vertrekpunt voor foto’s, gesproken waarnemingen en rapportage. Voor deze keuringsvragen zien we de volgende werkstroom.

01

Vastleggen op de bouwplaats

Foto’s en ingesproken toelichting leggen vast welk vloervak, materiaal en materieel bij de werkzaamheden horen. Bijzonderheden worden vastgelegd voordat ze uit beeld verdwijnen.

02

Gegevens naast elkaar zetten

Een gerichte uitbreiding kan oppervlak, dikte en materiaalverbruik met vaste rekenregels vergelijken. Een verschil wordt een controlevraag, geen automatische afkeuring.

03

Een antwoord voorbereiden

AI kan de keuringsvragen ordenen en een conceptreactie voorbereiden met verwijzingen naar de vastgelegde informatie. Ontbrekende gegevens blijven zichtbaar.

04

Controleren en afhandelen

Een medewerker controleert het antwoord. De onafhankelijke controlepartij beoordeelt de reactie. De gewenste werkstroom bewaart onderbouwing en akkoord bij elkaar.

De rol van AI is ondersteunen, niet keuren

AI mag geen leidingvolume uit een foto gokken of zelfstandig verklaren dat isolatie voldoet. Een rekencontrole vraagt betrouwbare invoer. Een oordeel over apparatuur vraagt de toepasselijke voorschriften. Mensen controleren de onderbouwing en houden de regie.

De beoogde verbetering

Minder uitzoeken. Meer overzicht.

Dit zijn doelen om in de praktijk te toetsen, geen al gemeten resultaten bij Wesselink.

  • Minder zoeken naar foto’s en toelichtingen
  • Eerder zicht op ontbrekende gegevens
  • Een beter onderbouwd conceptantwoord
  • Duidelijke opvolging van keuringsvragen

De praktijk als vertrekpunt

Deze case is gebaseerd op het aangeleverde inspectierapport, de reactie van Wesselink en de vastgelegde afhandeling. De foto komt uit dat rapport. De specifieke materiaalcontrole, automatische rapportimport en gekoppelde afhandeling zijn voorgestelde uitbreidingen, geen bevestigde standaardfuncties of reeds ingevoerde oplossing bij Wesselink.

Lees de inhoudelijke achtergrond van deze casus →

Ook minder zoekwerk rond kwaliteitscontrole?

Neem één keuringsvraag of dossierprobleem mee. We bekijken waar informatie ontbreekt en welke eerste verbetering past bij uw werkproces.

Bekijk de werkstroomanalyse
WhatsApp